mascotas
transavia.com acepta exclusivamente perros y gatos de más de 3 meses de edad. Su mascota podrá viajar en la bodega de carga dentro de una jaula o, según las normas de transporte, en la cabina dentro de una bolsa especial de transporte o jaula especial para la cabina. El transporte de su mascota corre por cuenta y riesgo del pasajero.
- transavia.com transporta sólo perros y gatos de más de 3 meses de edad.
- Está permitido transportar dos cachorritos de perro o gato (si son familia) o una madre y un cachorrito (de perro o gato) en una sola jaula.
- Está permitido llevar por pasajero una mascota en la cabina y dos jaulas en la bodega de carga (siempre que cumplan los límites generales exigidos).
- No se permite transportar perros ni gatos desde y hacia Gran Bretaña.
- Ha de disponer usted de un pasaporte para animales de compañía.
Comunicación anticipada del transporte de su mascota
Si desea viajar con un animal doméstico le aconsejamos que, antes de reservar el vuelo mediante el centro de atención al cliente de transavia.com, consulte si aún quedan plazas disponibles para jaulas en la cabina o en la bodega de equipajes. Para ello necesita los datos siguientes: peso del animal y tamaño de la (eventualmente propia) jaula. Inmediatamente después de reservar a través de la página web, deberá informar definitivamente sobre el transporte de su mascota al centro de atención al cliente de transavia.com.
Suplementos y condiciones para el transporte de un perro o un gato
| Condiciones de transporte | Bodega de carga | Cabina |
| Tarifa por trayecto | 50,- € por jaula | 30,- € por bolsa especial o jaula |
| Transporte | Jaula especial para el transporte aéreo, realizada en material completamente sintético (conforme a la normativa de IATA) | Bolsa especial o jaula cerrada (cabin pet box). El animal no podrá en ningún caso ocupar un asiento. La bolsa o jaula han de permanecer cerradas durante todo el vuelo. |
| Medidas de la jaula/bolsa especial | Medidas máximas: 102 cm de longitud x 69 cm de ancho x 76 cm de altura | Medida máxima: 47 cm de longitud x 30 cm de ancho x 27 cm de altura. Si se excede de estas medidas se deberá transportar en la bodega de carga. |
| Peso máximo | No se aplica | Mascota + bolsa/jaula juntas = 5 kg en total |
Jaulas para el transporte
- Para vuelos desde los Países Bajos (incluida la ruta Rotterdam - París-Orly): las jaulas especiales se pueden adquirir en SDBV (Amsterdam Airport Schiphol Dienstverlening B.V.), punto de venta: plaza del sótano, entre los Vestíbulos de Salida 1 y 2. La jaula ha de disponer de espacio suficiente para que su perro o gato pueda erguirse (sin tocar la parte superior), girar y tumbarse cómodamente. No se permiten las jaulas de metal ni madera. En los aeropuertos de Rotterdam y Eindhoven no disponen de jaulas.
- Para vuelos desde París-Orly (incluida la ruta París-Orly-Rotterdam): La empresa Bagages du Monde, situación: Orly Sur, puerta G en la planta de salidas, está especializada en el transporte de paquetes especiales. Para informarse sobre jaulas, puede ponerse en contacto llamando al +33 1 49 78 97 75.
| Ejemplos | |
| Prohibido | Permitido |
 |  |
Pasaporte para animales de compañía
Un decreto de la UE establece la necesidad de llevar un pasaporte para animales de compañía durante el transporte de perros y gatos entre los estados miembros.
Atención: los perros y gatos han de llevar un tatuaje identificativo claramente legible o un sistema de identificación electrónico (microchip).
El pasaporte ha de cumplir los siguientes requisitos:
- Ha de contener datos sobre vacunaciones contra la rabia: si es la primera vez que se vacuna al animal, o si se ha vuelto a vacunar al perro después de que caducase la última vacuna contra la rabia, no podrá traspasar la frontera hasta 21 días después de la vacunación. El período de validez de la vacuna contra la rabia lo determina la recomendación del fabricante de la misma (el plazo figura en el prospecto).
- Ha de contener datos obligatorios sobre el estado de la salud del animal. Para obtener un certificado sanitario válido ha de estar cumplimentado el apartado "análisis clínico".
- Ha de contener apartados para análisis clínicos y legalización de modo que pueda servir también para el transporte de los animales fuera de la UE.
El pasaporte ha de estar emitido por un veterinario autorizado. El transporte de la mascota corre por cuenta y riesgo del pasajero. Si no puede mostrar el pasaporte para animales de compañía o falta el tatuaje o el microchip, transavia.com no podrá admitir al animal en el vuelo. Para informarse más sobre las normas de importación de mascotas, puede ponerse en contacto con la embajada del país de destino.
Consejos prácticos
- Organice siempre los asuntos tales como vacunaciones y documentos para el viaje con suficiente antelación.
- Tenga en cuenta que algunos países aplican normas estrictas de cuarentena para cada animal que entre en él.
- Coloque una etiqueta en un lado de la jaula con el nombre del animal y las instrucciones para su alimentación.
- Deje que su mascota se acostumbre a la jaula antes del vuelo. Normalmente, cinco días son suficientes para que un animal se familiarice con su jaula.
- No dé a su mascota de beber en las 4 horas precedentes a la salida.
- Los animales pueden marearse durante el vuelo, por lo que no debe dar a su mascota ningún alimento en las 12 horas precedentes a la salida.
- Le desaconsejamos firmemente que narcotice a su mascota antes del viaje. Debido a ello, el animal se acostumbrará con menor rapidez a su nuevo entorno y puede que se enfríe durante el vuelo.
Se aplica una excepción a los perros de ayuda. Puede llevar gratis a bordo perros lazarillo, de ayuda o de rescate independientemente de su tamaño.